Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abo, Vorbestellung oder zum Ausprobieren vor dem Kauf angeboten werden. In den Stornierungsbedingungen steht, wie du solche Käufe ändern oder stornieren kannst.

Abos
Wenn du ein Abo kaufst, erhältst du wiederholte Lieferungen, basierend auf der Laufzeit des Abos und der von dir gewählten Frequenz.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und der Betrag wird bei jeder Lieferung abgebucht, es sei denn, du entscheidest dich, alles im Voraus zu bezahlen.
Manche Abos verlängern sich automatisch am Ende der Laufzeit. Wenn du das Abo nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen oder ändern. In den Bestätigungsmails findest du Links zu deinen Bestellungen, über die du dein Abo verwalten kannst.
Siehe unsere Rückgaberichtlinien für weitere Infos zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

Vorbestellungen
Wenn du eine Vorbestellung machst, zahlst du für ein Produkt, das noch nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird, aber noch nicht im Lager liegt. Wir belasten beim Checkout eventuell noch nicht oder nur teilweise, speichern deine Zahlungsmethode und ziehen den vollen oder restlichen Betrag später ein.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet ist, kann sie nicht mehr storniert werden, aber du kannst eine (teilweise) Rückerstattung beantragen. Siehe unsere Rückgaberichtlinien für weitere Infos zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

Ausprobieren bevor du kaufst
Wenn du einen Artikel kaufst, um ihn zuerst auszuprobieren, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung bearbeiten. Du hast eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten willst. Wenn die Frist abläuft und du den Artikel nicht zurückgeschickt hast, ziehen wir den vollen Betrag von deiner Zahlungsmethode ein.